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運営者の紹介
ショップの名称 株式会社デリクックちくま
ショップの概要 さまざまな食のシーンをサポートする総合食事サービス企業
店主の名前 代表取締役社長 北澤 英行
所在地 〒388-8003
長野県長野市篠ノ井小森428番地
TEL 026-292-0986
FAX 026-293-5663
ショップから一言

特定商取引法に基づく表示
販売業者 株式会社 デリクックちくま
運営統括責任者 西沢 俊一
所在地 〒388-8003
長野県長野市篠ノ井小森428番地
電話番号 026-292-0986
代金以外の必要料金 消費税・配達エリアによって、配送料金をいただく場合があります。
申込の有効期限 お届けの3営業日前までにご注文
不良品について 商品の交換、返品により対応させていただきます
商品の引渡し時期 ご注文から3営業日以降のお引き渡し
お支払方法 銀行振り込み・現金支払
お支払期限 商品お届け前、もしくはお届け時にお支払いいただきます
返品条件 調理には万全の注意を図っていますが、万一商品に不都合が発生した場合、または、ご注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着後、直ちにご弊社までお申し出下さい。尚、弊社に原因がある場合以外の返品はお受けできません。 ※返品時は、お届け商品を保管の上、担当者にお渡し下さい。
返品期限 商品のキャンセルやご注文内容の変更は、お届け日の2日前の14:00までにお知らせください。なお、当日のキャンセルにつきましてはご注文金額の100%のキャンセル料をご請求させていただきます。※予めキャンセルの可能性がある場合は事前にご相談ください。
返品送料 弊社回収車両により直接回収を行います
免許等の表示
その他

個人情報保護のための行動指針
デリクックちくま(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2.利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3.個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
1.ご注文の処理および管理を行うため
2.お支払いの処理および管理を行うため
3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
5.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
6.返品や交換時の対応および手続きを行うため
7.市場調査、その他調査研究のため

4.第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5.業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6.情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7.教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8.個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9.継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。